Ростуризм отметил высокую квалификацию специалистов кировской туриндустрии

Представители Кировской области прошли обучение на курсах повышения квалификации, организованных Ростуризмом для сотрудников организаций туриндустрии. Удостоверения им вручила заместитель министра спорта и молодежной политики Кировской области Юлия Назарова.

Курсы проходили в режиме онлайн на базе Московского государственного университета технологий и управления имени К.Г. Разумовского. Ввиду большого количества заявок от регионов состоялся предварительный отбор желающих. В пул обучающихся вошли пять представителей туриндустрии Кировской области — туроператора «Вездеход» и Центра развития туризма, подведомственного министерству спорта и молодежной политики. По итогам обучения они успешно сдали тест и получили удостоверения о повышении квалификации государственного образца.

— Ваше стремление повышать свой профессиональный уровень ценно для региона. Жители и гости Кировской области по достоинству оценят это, получая от вас качественный туристический продукт, — отметила, вручая удостоверения представителям кировской туриндустрии, Юлия Назарова.

Как сообщили в Центре развития туризма, курсы прошли по таким программам, как «Управление качеством услуг в гостиничном бизнесе», «Организация туроператорской и турагентской деятельности», «Организационное обеспечение и управление качеством услуг, предоставляемых экскурсоводами (гидами)». Обсуждались изменения нормативно-правовой базы, инструменты для продвижения турпродуктов, взаимодействие с Роспотребнадзором и другие актуальные вопросы.

Программа обучения включала в себя лекции, мастер-классы и контрольное тестирование. 

— Мы благодарны организаторам курсов, которые состоялись в непростой для всех период самоизоляции, причем, бесплатно. Мы получили важную информацию от профессионалов высокого класса, что, безусловно, дает возможность для профессионального роста, — рассказала заместитель директора Центра развития туризма Кировской области Ирина Бажина, получившая удостоверение о повышении квалификации по программе «Организационное обеспечение и управление качеством услуг, предоставляемых экскурсоводами (гидами)». – Мы регулярно участвуем в обучающих мероприятиях, информируем о них коллег туриндустрии, так как постоянно происходят изменения в федеральном законодательстве, формах государственной поддержки и так далее, и важно быть в курсе происходящего, чтобы эффективно работать на благо региона.