Двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной

С 1 октября 2023 года второй фактор аутентификации будет обязательным для входа на портал и в мобильное приложение Госуслуг. Система контроля будет запрашивать дополнительное подтверждение, которое может предоставить только настоящий владелец аккаунта, что позволит обезопасить персональные данные от мошенников.

— Двухфакторная аутентификация — это надёжная защита учётной записи, при которой пользователю, помимо пароля, необходимо ввести одноразовый код для подтверждения личности, — сообщил Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области.

Код является одноразовым и действует две минуты. Такой способ усиливает защиту персональных данных пользователей на портале Госуслуг.

Как подключить двухфакторную аутентификацию по СМС на Госуслугах:

1. В личном кабинете зайти в «Профиль». Выбрать «Безопасность», далее - «Вход в систему».

2. Включить опцию «Вход с подтверждением» и ввести номер телефона, на который будет приходить СМС для входа.

3. Введите код из СМС.

Если пользователь не успеет подключить второй фактор до 1 октября, то зайти в учётную запись без дополнительной защиты больше не получится. При входе на портал нужно будет выбрать один из вариантов проверки: подтверждение по СМС, одноразовый код из ТОТР-приложения или вход по биометрии.

Для того чтобы осуществить вход по СМС, необходимо:

1. В разделе «Безопасность» - «Вход с подтверждением» – выбрать «По СМС на номер».

2. Проверить номер телефона. Если есть изменения, то внести правильный или добавить, если номера нет в профиле.

3. Ввести пароль, чтобы подтвердить действие.

Для входа по одноразовому коду (ТОТР) следует выполнить:

1. В разделе «Безопасность» - «Вход с подтверждением» – выбирать «По одноразовому коду (ТОТР)».

2. Ввести пароль, чтобы подтвердить действие.

3. Открыть приложение для работы с одноразовым кодом. Если на телефоне такого приложения нет, скачать его для Android, iOS или Harmony OS, перейдя по ссылке ниже.

4. С помощью приложения отсканировать QR-код или ввести секретный ключ. В нём появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться.

5. Ввести актуальный код из приложения на Госуслугах.

Как работает вход по биометрии?

При входе на Госуслуги после ввода логина и пароля предоставить доступ к камере и подтвердить вход. При этом биометрию нужно зарегистрировать заранее. Войти по биометрии можно с компьютера и мобильного приложения «Госуслуги».

При проблемах с подтверждением по биометрии можно подтвердить вход по номеру телефона, добавленному в учетную запись.

Как подключить вход по биометрии:

1. В разделе «Безопасность» - «Вход с подтверждением» выбрать «По биометрии».

2. Ввести пароль, чтобы подтвердить действие

3. После проверки данных включится подтверждение входа по биометрии

В случае если вы испытываете трудности в работе с порталом затруднения с входом на портал Госуслуг, то необходимо обратиться в ближайший центр «Мои Документы» Кировской области. В офисах восстановят доступ к учетной записи портала Госуслуг. Дополнительная информация по телефонам: 8 800 707 43 43 и 27-27-50.