Получить электронные услуги помогут в МФЦ

Сервис «Цифровое консультирование» набирает популярность
Получить электронные услуги помогут в МФЦ

Получать государственные и муниципальные услуги на едином портале – быстро и удобно. Но если для подачи заявления вам необходимо приложить сканобраз документа, а сканера у вас нет, или если возникли сложности при заполнении формы, – на помощь приходят центры «Мои Документы» и сервис «Цифровое консультирование».

— «Цифровое консультирование» позволяет получить услугу в электронном виде при поддержке специалиста МФЦ. На сегодняшний день в центрах «Мои Документы» в рамках сервиса можно подать заявление или получить инструкцию на оформление более 200 электронных массовых социально значимых услуг, — отметил Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи.

Кроме того, с июня 2022 года жители Кировской области могут получить результат предоставления услуги, полученной на портале Госуслуг. Документ на бумажном носителе подтверждает содержание электронного документа. На сегодняшний день наиболее востребованные документы, оформленные в электронном виде, получить которые можно, в том числе на бумажном носителе, – это сведения из Единого государственного реестра недвижимости, выписка из электронной трудовой книжки, сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, свидетельство о регистрации по месту жительства несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнего возраста, свидетельство о регистрации по месту пребывания, справка о размере пенсии и иных социальных выплат на дату и другие.

Важно отметить, что получить бумажный эквивалент документа МФЦ можно и в том случае, если электронное заявление подавалось из дома. Для обращения за услугой гражданину необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, а также номер заявления на портале Госуслуг, результат по которому необходимо распечатать. Сотрудник центра «Мои Документы» направит запрос на получение файла электронного документа с результатом предоставления услуги. После чего экземпляр документа будет распечатан и заверен. Услуга предоставляется бесплатно.

Проконсультироваться по вопросам получения государственных и муниципальных услуг, а также записаться на прием можно по телефонам 8 800 707 43 43 или 27-27-50 или на сайте моидокументы43.рф. С перечнем услуг, доступных в рамках сервиса «Цифровое консультирование», можно ознакомиться на сайте моидокументы43.рф в разделе «Цифровое консультирование».

Пресс-центр Правительства Кировской области

27 августа 2023, 09:00