Правительство Кировской области

Кировчане 10 тысяч раз проверили статус готовности документов в онлайн-сервисе МФЦ

7 Мая 2019, 12:34

Сервис работает на официальном сайте моидокументы43.рф

Возможность проверить готовность документов в режиме онлайн в центрах «Мои Документы» у кировчан появилась чуть более года назад. За это время жители Кировской области обратились к сервису более 10000 раз.

— Онлайн-проверка статуса заявки внедрена как дополнительный источник информации о результатах услуг. Сейчас узнать статус заявления можно по всем услугам МФЦ, кроме услуг Росреестра и соцзащиты. В ближайшее время мы подключим Росреестр к этому сервису. Не так давно кировчане начали узнавать о готовности документов по этим услугам через СМС, — рассказала директор кировского многофункционального центра, подведомственного министерству информационных технологий и связи Кировской области, Наталия Швецова.

Воспользоваться сервисом онлайн-проверки готовности документов заявители могут при наличии доступа в интернет и номера обращения в центр «Мои Документы». Для этого нужно зайти на официальный сайт моидокументы43.рф в раздел «Проверка статуса заявки». В специальное поле ввести номер обращения из расписки о сдаче документов, после чего система выдаст результат — готов документ к выдаче или находится на стадии оформления.

– Региональное министерство информационных технологий и связи проводит серьезную работу по расширению как количества предоставляемых в МФЦ услуг, так и дополнительных сервисов для заявителей. В прошлом году добавилась возможность быстрой идентификации заявителя по банковской карте. Это еще один пример применения на практике бережливого производства, – говорит губернатор Кировской области Игорь Васильев.

Также узнать о готовности документов в центрах «Мои Документы» можно по телефону 8 800 707 43 43 (звонок бесплатный) или через СМС. Сервисы «Проверка статуса заявки» и «СМС-информирование» разработал Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления, подведомственный региональному министерству ИТ и связи.

Пресс-центр Правительства Кировской области
1998—2019 © Правительство Кировской области